Informativa sulla privacy

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto e compreso come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni.

Dati personali raccolti o trattati

Con il termine “dati personali” intendiamo qualsiasi informazione che identifica o può ragionevolmente essere collegata a te o a un’altra persona. Non includono dati anonimi o resi non identificabili.

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono ed email
Informazioni finanziarie: dati di carte di credito/debito, conti finanziari, dettagli di pagamento e transazioni
Informazioni dell’account: username, password, preferenze e impostazioni
Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, resi o annullati
Comunicazioni: messaggi inviati al nostro supporto
Informazioni sul dispositivo: IP, browser, connessione e identificatori unici
Dati di utilizzo: modalità di navigazione e interazione con il sito

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

Direttamente da te (account, acquisti, contatti)
Automaticamente tramite il sito (cookie e tecnologie simili)
Dai nostri fornitori di servizi
Da partner o terze parti

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Fornire e migliorare i Servizi
Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, account e preferenze, oltre a personalizzare l’esperienza di acquisto.

Marketing e pubblicità
Inviare comunicazioni promozionali e mostrare annunci personalizzati.

Sicurezza e prevenzione frodi
Proteggere account, transazioni e prevenire attività sospette.

Comunicazione con te
Fornire assistenza clienti e supporto.

Motivi legali
Rispettare obblighi di legge e gestire eventuali controversie.

Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati:

Con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, logistica, IT)
Con partner marketing e pubblicitari
Con terze parti su tua richiesta (es. spedizione)
All’interno del gruppo aziendale
Per obblighi legali o operazioni aziendali

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che tratta dati personali per fornire e migliorare i Servizi. I tuoi dati possono essere trasferiti anche al di fuori del tuo paese.
Per maggiori informazioni: https://privacy.shopify.com/en

Siti di terze parti

Il sito può contenere link a piattaforme esterne. Non siamo responsabili per la loro sicurezza o privacy.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto l’età legale.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure di sicurezza, ma nessun sistema è completamente sicuro. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario.

Diritti dell’utente

A seconda della tua posizione, puoi avere diritto a:

Accesso ai dati
Cancellazione
Correzione
Portabilità
Opposizione a marketing e profilazione

Puoi esercitare questi diritti contattandoci.

Reclami

Puoi contattarci per qualsiasi reclamo o rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE/UK utilizzando clausole standard approvate.

Modifiche alla policy

Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.

Contatti

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